4HJ영어가 입에서 나오게

잘못 나온 주문 바로잡기

주문과 다른 점을 사실대로 설명하고 원하는 해결 방법을 정중히 요청해요.

상대가 먼저 건네는 첫 문장

이 대화에서 연습하는 것

말이 막힐 때 — 4HJ 구조대 3단계

1. 1단계

   I think there’s a problem with...

   무엇이 주문과 다른지 한 가지 사실부터 말해보세요.

2. 2단계

   다른 메뉴가 왔거나 옵션이 빠진 상황 중 맞는 문장을 골라요.

   I ordered the pasta, but this looks like the salad.

   I asked for no cheese, but there is cheese on this.

3. 3단계

   I ordered this without cheese, but it came with cheese. Could you replace it, please?

   문제를 설명하고 교체 가능 여부를 한 번에 물어보세요.

대화가 이어지는 흐름

• I am sorry the order is not right. What did you originally request?

• Thank you for clarifying the difference. Would you prefer a replacement or another solution?

• I will check with the kitchen. Is there anything else about the order I should confirm?

• We are correcting it now. Would you like me to bring anything while you wait?

• Thank you for explaining the issue calmly. We will finish correcting the order.

더 이어가고 싶다면

• Would you like me to repeat the corrected order before I send it?

• Is there another part of the meal you would like me to check?

이 상황으로 대화 시작