호텔 체크인
예약자 이름을 알려주고 체크인에 필요한 요청을 차분히 전해요.
상대가 먼저 건네는 첫 문장
Welcome! Do you have a reservation with us?
이 대화에서 연습하는 것
예약 여부와 예약자 이름을 자연스러운 한 덩어리로 말하기
말이 막힐 때 — 4HJ 구조대 3단계
- 1단계
Yes, I have a reservation...
예약이 있다고 먼저 또렷하게 답해보세요.
- 2단계
예약자 이름을 말하거나 체크인을 요청하는 문장을 선택해요.
The booking is under the name Kim.
I’m here to check in for two nights.
- 3단계
Yes, I have a reservation under the name Minji Park.
이름 부분만 내 정보로 바꾸어 한 문장으로 말해보세요.
대화가 이어지는 흐름
Thank you. What name is the reservation under?
I found the booking. Would you like one key card or two?
Your room details are ready. Is there anything you need during your stay?
Thanks for confirming that. Would you like directions to the elevator?
You are all checked in. I hope you have a comfortable stay.
더 이어가고 싶다면
Would you like me to explain the breakfast hours?
Is there any other hotel information you would like before you go upstairs?